ICODECO

EL DERECHO A RECIBIR UN SERVICIO DE ENERGÍA DE BUENA CALIDAD[1]

María Carolina Galvis Rueda[2] Con relativa frecuencia escuchamos las quejas de los usuarios del servicio público domiciliario de energía eléctrica por la falta de calidad de la prestación de este servicio. Las noticias y las redes sociales usualmente se refieren a los usuarios en la costa caribe de Colombia, pero también a los usuarios ubicados […]

EL TRANSPORTE AÉREO DE ANIMALES DE ASISTENCIA[1]

Juliana Téllez-Wilches[2] El transporte de animales vivos supone unos retos para la industria aérea. Por un lado, la diversidad normativa aplicable al particular deviene en una inseguridad jurídica sobre la reparación que puede sufrir un consumidor cuyo animal sufre un daño durante el transporte. Otro aspecto retador consiste en el impacto que tiene el transporte […]

¿EL FRACASO TOTAL DEL DEBER DE INFORMACIÓN DE LOS PROFESIONALES? ¿ES UNA LABOR INFRUCTUOSA LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR ANTE UN CONSUMIDOR QUE ACTÚA EN LA GRAN MAYORÍA DE LOS CASOS DE MANERA IRRACIONAL, EMOCIONAL E IMPULSIVA?[1]

Juan Camilo Delgado Franco[2] Actualmente, uno de los grandes debates del derecho privado es la racionalidad de los consumidores al momento de la celebración de los contratos. En el pasado, el derecho de contratos se construyó sobre la premisa kantiana de la racionalidad del ser humano, según la cual todas las personas cuentan con las […]

GUÍA INTRODUCTORIA AL ESTUDIO DEL DERECHO DEL CONSUMO[1].

Camilo Andrade Martínez[2] Este artículo presenta una aproximación inicial y general al estudio del derecho del consumo. No aborda en detalle la regulación específica ni la doctrina o jurisprudencia especializada en la materia. Desde la Constitución de 1991, se introdujo un mandato para regular los productos ofrecidos por empresarios a consumidores con el fin de […]

USO DE PROCLAMAS MEDIOAMBIENTALES EN LA PUBLICIDAD. REGLAMENTACIÓN EN COLOMBIA[1].

Mónica Andrea Ramírez Hinestroza[2] Seguramente, en la mayoría de los anuncios publicitarios que vemos a lo largo del día se incluyen afirmaciones sobre atributos ambientales de los productos que nos ofrecen. Sólo presten atención, pueden estar allí de forma directa, evidente o tal vez sea de forma implícita. El crecimiento de esta estrategia en la […]