CASO TEMU: REGULACIÓN DIGITAL ENTRE LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y LA LIMITACIÓN A LIBERTADES INDIVIDUALES[1]
Lorena Bernal Castro[2] El 31 de octubre de 2024, la Comisión Europea abrió un procedimiento formal para evaluar si la plataforma Temu ha incumplido disposiciones clave de la Ley de Servicios Digitales (DSA)[3]. Este procedimiento examina tres áreas críticas: evaluación, gestión y mitigación de riesgos sistémicos, transparencia de los sistemas de recomendación y acceso a […]
DEL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS MENORES DE EDAD A ELEGIR LIBREMENTE PRODUCTOS Y DE LA PUBLICIDAD AGRESIVA[1]
Fabio Camilo Duarte Mesa[2] En el presente escrito se pretende analizar si los menores de edad colombianos pueden ejercer su derecho a elegir libremente bienes y servicios (productos), cuando son expuestos a publicidad “agresiva”[3] al momento de adquirirlos en línea. Para empezar, acorde con el numeral 1.7. del artículo 3 de la Ley 1480 de […]
EL DERECHO A RECIBIR UN SERVICIO DE ENERGÍA DE BUENA CALIDAD[1]
María Carolina Galvis Rueda[2] Con relativa frecuencia escuchamos las quejas de los usuarios del servicio público domiciliario de energía eléctrica por la falta de calidad de la prestación de este servicio. Las noticias y las redes sociales usualmente se refieren a los usuarios en la costa caribe de Colombia, pero también a los usuarios ubicados […]
EL TRANSPORTE AÉREO DE ANIMALES DE ASISTENCIA[1]
Juliana Téllez-Wilches[2] El transporte de animales vivos supone unos retos para la industria aérea. Por un lado, la diversidad normativa aplicable al particular deviene en una inseguridad jurídica sobre la reparación que puede sufrir un consumidor cuyo animal sufre un daño durante el transporte. Otro aspecto retador consiste en el impacto que tiene el transporte […]
¿EL FRACASO TOTAL DEL DEBER DE INFORMACIÓN DE LOS PROFESIONALES? ¿ES UNA LABOR INFRUCTUOSA LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR ANTE UN CONSUMIDOR QUE ACTÚA EN LA GRAN MAYORÍA DE LOS CASOS DE MANERA IRRACIONAL, EMOCIONAL E IMPULSIVA?[1]
Juan Camilo Delgado Franco[2] Actualmente, uno de los grandes debates del derecho privado es la racionalidad de los consumidores al momento de la celebración de los contratos. En el pasado, el derecho de contratos se construyó sobre la premisa kantiana de la racionalidad del ser humano, según la cual todas las personas cuentan con las […]