Competencia jurisdiccional de la superintendencia de industria y comercio en materia de controversias contractuales de consumo [1]
Laura Estephania Huertas Montero[2] El presente escrito tiene como objetivo proponer algunas reflexiones de cara a la discusión sobre cuál es el alcance de la competencia jurisdiccional de la Superintendencia de Industria y Comercio (En adelante SIC) en materia de conflictos contractuales de consumo. Alrededor de este debate surge una pregunta fundamental: ¿Es esta autoridad […]
El propósito de la regulación en materia de protección al consumidor[1]
Fabio Camilo Duarte Mesa[2] El sistema regulatorio en materia de protección al consumidor dispuso mecanismos de sanción, pero el fijarse únicamente en estos mecanismos hace perder de vista que dicha regulación debe propender por el cambio del comportamiento de los proveedores de bienes y servicios para garantizar la efectividad y el libre ejercicio de […]
La portabilidad numérica móvil en colombia: derecho o carga para el consumidor
Mario Castro Gutiérrez [2] Contexto Legal y regulatorio: La portabilidad numérica móvil es “(…) la posibilidad del usuario de conservar su número telefónico sin deterioro de la calidad y confiabilidad, en el evento de que cambie de operado, de conformidad con los requerimientos prescritos por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (…)[3]”. Se trata de […]
El futuro del Derecho del Consumo en Colombia
¡El futuro es prometedor! En el Instituto Colombiano de Derecho del Consumo (ICODECO) estamos comprometidos con el desarrollo y divulgación del Derecho del Consumo en Colombia. Queremos compartir contigo las perspectivas positivas que tenemos para el futuro de esta área del Derecho en nuestro país. 1. Avances legislativos Colombia ha dado pasos importantes en la […]
Las últimas tendencias en el Derecho del Consumo en Colombia
En constante evolución: El Derecho del Consumo en Colombia El Derecho del Consumo en Colombia se encuentra en constante evolución, adaptándose a las necesidades cambiantes de los consumidores y a los avances tecnológicos. En los últimos años, hemos presenciado importantes modificaciones en las leyes y regulaciones que protegen a los consumidores en el ámbito colombiano. […]