ICODECO, el eco del derecho del consumo.
Cuando algunos reconocidos juristas colombianos se agruparon para consolidar un espacio abierto de diálogo, de investigación y desarrollo en la construcción de conocimiento y difusión del derecho del consumo, me crearon como una corporación sin ánimo de lucro denominada Instituto Colombiano de Derecho del Consumo (ICODECO).Al haberme concebido para ser un espacio abierto, se podría […]
Ley 2300 de 2023; el Registro Nacional de Números Excluidos y la Protección al consumidor [1] .
Mario Castro Gutiérrez [2]. Palabras clave: Consumidor, derecho, publicidad, servicios de telecomunicaciones. Contexto Legal y regulatorio: La Ley 2300 de 2023, tiene por objeto “(…) proteger el derecho a la intimidad de los consumidores, estableciendo los canales, el horario y la periodicidad en la que estos pueden ser contactados por las entidades vigiladas por la […]
Consumidor, las Alcaldías también tienen autoridad[1]
Juan Pablo López-Pérez[2] No puede dejar de relacionarse la protección al consumidor con la Superintendencia de Industria y Comercio, sin embargo este pequeño artículo espera poder dirimir algunos de los conflictos en materia de competencias asignadas a entidades territoriales que lamentablemente a 15 años de expedición del Estatuto del Consumidor no han hecho uso de […]
Facultad sancionatoria relacionada con la protección al usuario de servicios públicos domiciliarios [1].
Fabio Camilo Duarte Mesa [2] Palabras claves: Servicios Públicos Domiciliarios, Protección al Usuario, Facultad sancionatoria, Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. El propósito de este artículo es entender quién es el usuario de servicios públicos domiciliarios y analizar la facultad sancionatoria otorgada al Superintendente Delegado para la Protección al Usuario y Gestión en Territorio de la […]
Los consumidores hipervulnerables ¿una categoría especial de consumidores? reflexiones sobre su inserción en el derecho colombiano del consumo [1]
Juan Carlos Villalba Cuéllar [2] El consumidor es el eje fundamental del derecho del consumo como sujeto que requiere protección frente a las diferentes asimetrías que se generan frente a productores y proveedores. Las normas de protección al consumidorparten de una premisa de debilidad que justificó el nacimiento de este derecho como un instrumento de […]