El propósito de la regulación en materia de protección al consumidor[1]
Fabio Camilo Duarte Mesa[2] El sistema regulatorio en materia de protección al consumidor dispuso mecanismos de sanción, pero el fijarse únicamente en estos mecanismos hace perder de vista que dicha regulación debe propender por el cambio del comportamiento de los proveedores de bienes y servicios para garantizar la efectividad y el libre ejercicio de […]
La portabilidad numérica móvil en colombia: derecho o carga para el consumidor
Mario Castro Gutiérrez [2] Contexto Legal y regulatorio: La portabilidad numérica móvil es “(…) la posibilidad del usuario de conservar su número telefónico sin deterioro de la calidad y confiabilidad, en el evento de que cambie de operado, de conformidad con los requerimientos prescritos por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (…)[3]”. Se trata de […]