EL PROCESO SANCIONATORIO DE LA SIC: UNA HERRAMIENTA PARA GARANTIZAR LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR TURISTA[1]
Álvaro Arley Ávila Delgado[2] A partir de lo previsto en el artículo 1[3] de la Ley 300 de 1996 “Por la cual se expide la Ley General de Turismo”, el turismo se configura como una industria esencial para el desarrollo nacional y para la dinámica económica y social del país. Su dimensión social adquiere mayor […]
EL DEBER DE INFORMACIÓN COMO INSTRUMENTO PARA CORREGIR LA ASIMETRÍA CREDITICIA[1]
Álvaro Arley Ávila Delgado[2] En un mercado donde el acceso al crédito sigue siendo privilegio para algunos y promesa distante para muchos, hablar de democratización del crédito no es un ejercicio financiero sino una cuestión de justicia económica. El crédito, más allá de su naturaleza monetaria, se erige como una herramienta de movilidad social, productividad […]
CONSUMIDOR FINANCIERO Y RESPONSABILIDAD BANCARIA: LAS IMPLICACIONES DE NO ENVIAR UN MENSAJE[1]
Nicolas Alba Urrego[2] Si bien los avances tecnológicos de las diferentes entidades bancarias ha permitido una mayor accesibilidad para los consumidores a distintos productos financieros, como las llamadas “Fiducuentas” de los Neobancos (a título de ilustración, NuBank o LuloBank) y las billeteras virtuales (por ejemplo, Nequi y Daviplata) que ofrecen el sector más tradicional de […]
CRIPTO EN COLOMBIA: FUTURO PROMETEDOR, PROTECCIÓN PENDIENTE[1]
Carlota Habib Pombo[2] ¿Conoce, ha escuchado, ha utilizado o incluso ha invertido alguna vez en criptomonedas? En Colombia, ya no es un tema tan desconocido como se cree: aproximadamente cinco millones de personas interactuaron con criptoactivos en 2024 (Portafolio, 2025). El país se ha convertido en uno de los mercados más dinámicos de América Latina, […]
ETIQUETADO DE VEHÍCULOS, REQUISITO DE COMERCIALIZACIÓN[1]
César Augusto Reyes Zarate[2] La Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) establece tanto el derecho a recibir productos de calidad como el derecho a recibir información, entre otras, sobre los riesgos que puedan derivarse del consumo o utilización de los productos ofrecidos. Asimismo, este estatuto contempla el deber del consumidor de informarse respecto de […]